Около 30% покупателей вернули складной iPhone Duo

Пользователи объясняли решение особенностями конструкции и нехваткой привычных функций. Один участник опроса не захотел отказываться от Face ID — распознавания лица для разблокировки. Другой счел возможности камеры недостаточными, несмотря на преимущества складного корпуса.

Внешний экран некоторым показался слишком маленьким для повседневных задач. Владельцы также критиковали постоянно отображающуюся панель Dock с закрепленными приложениями. Один покупатель рассказал, что ему пришлось бы часто раскрывать смартфон, чтобы работать с большим экраном, и пожаловался на неудобство при использовании левой рукой.

Еще один владелец сообщил о механической неисправности: из-за загрязнения шарнира iPhone Duo перестал полностью раскрываться, а для закрытия устройства требовалось прикладывать усилие. Внутренний дисплей при этом продолжал работать.

В 9to5Mac связали значительную долю возвратов с тем, что пользователи Apple не привыкли к складным смартфонам. Ранее компания назвала iPhone Duo самым масштабным изменением линейки со времен выхода первой модели. Складной корпус повлиял на вес устройства и соотношение сторон внешнего дисплея, сделав его непривычным в использовании. Некоторые покупатели изначально воспринимали новинку как возможность попробовать складной формат, а не как замену привычному iPhone на несколько лет. После знакомства с устройством они решили вернуться к обычным моделям, пишет издание.