CORPНовости корпораций

Алиса AI начнёт звонить и бронировать по поручению пользователей

Яндекс запустил в Алисе AI ИИ-агента «Действуй!»: он сможет звонить, записывать пользователей к врачу, бронировать столики и работать с сайтами. На старте функцию откроют нескольким тысячам активных пользователей чата с подпиской Алиса Плюс, сообщили Russian Business в пресс-службе компании.

Корп&Co12 ноября 2026 г.22 прочт.0

Пользователю достаточно описать нужный результат. Агент сам разделит поручение на этапы и подберёт инструменты. Во время телефонного разговора в чате будет появляться расшифровка, чтобы человек мог следить за ходом звонка и его итогами.

Для поиска на нескольких сайтах «Действуй!» будет запускать отдельный облачный Яндекс Браузер на удалённом сервере. Нейросеть сможет открывать страницы, переключаться между вкладками и искать сведения, а пользователь — наблюдать за процессом в отдельном окне. Если понадобится войти в личный аккаунт, управление страницей передадут человеку. После авторизации повторно вводить данные для следующих поручений не потребуется.

Агент сможет подключаться к плагинам Яндекса и сторонних компаний: Яндекс Музыке, Яндекс Еде, Яндекс Путешествиям, Яндекс Цветам, «Умному дому», Яндекс Погоде и Авиасейлс. С их помощью можно, например, собрать корзину продуктов, заказать букет или спланировать поездку. Перед покупкой, бронированием или оформлением заказа нейросеть запросит подтверждение. Пользователи также смогут добавлять собственные сервисы и источники данных: для этого нужно описать плагин, указать адрес MCP-сервера и дать инструкции.

Агент не будет принимать окончательные решения за пользователя: человек сможет выбирать предложения, подтверждать действия, уточнять детали и останавливать выполнение поручения. В корпоративной версии Алисы AI нейросети можно будет поручить найти требования клиента в переписке и перенести их в базу. Сначала «Действуй!» станет доступен нескольким тысячам наиболее активных пользователей чата с опцией Алиса Плюс, позднее — всем подписчикам. Режим появится на сайте Алисы AI и в мобильном приложении.

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!