Экономия как стратегия: как россияне совершают покупки

Поведение потребителей сегодня диктуется рациональностью. Шесть из десяти покупателей перед оформлением заказа сверяют цены на различных маркетплейсах, а более половины мониторят стоимость товаров в разных интернет-магазинах. Поиск промокодов и ожидание сезонных распродаж стали нормой для каждого третьего опрошенного. При этом фильтр «от дешевого к дорогому» остается главным инструментом навигации, особенно для возрастной группы 35–44 лет.

Однако слепая погоня за низкой ценой — лишь часть картины. Покупатели все чаще обращают внимание на рейтинг и популярность товара, а 42% респондентов признались, что отзывы для них важнее ценника. Растет и интерес к собственным торговым маркам сетей: 39% участников исследования стали покупать их товары чаще, чем раньше. Артем Пуликов из МТС Ads подчеркивает, что современный клиент ищет баланс между стоимостью, качеством и скоростью доставки, переходя от импульсивных трат к осознанному выбору.