Майские праздники не спасли торговые центры от падения трафика

Посещаемость российских торговых центров на майских праздниках просела на 5–7% год к году. Длинные выходные перестали быть драйвером для ритейла: потребители все чаще предпочитают онлайн-покупки, а попытки владельцев моллов удержать аудиторию с помощью развлекательных зон не дают ожидаемого эффекта на фоне стремления людей экономить.

В Москве показатель Mall Index на неделе с 27 апреля по 3 мая снизился на 4% к предыдущему периоду и на 5% относительно прошлого года, подсчитали в Focus Technologies. Аналогичная динамика наблюдается и в Санкт-Петербурге, где трафик упал на 7%. Эксперты рынка, включая представителей «Магазина магазинов» и «Школы девелопера», подтверждают общий спад, оценивая его в диапазоне от 5% до 8%.

Потребительское поведение меняется под давлением нескольких факторов. Помимо общего желания сократить расходы, на активность влияют холодная погода, проблемы с мобильным интернетом и развитие цифровых сервисов. Покупатели привыкли изучать коллекции и делать предзаказы удаленно, а при технических сбоях в сети просто отказываются от поездки в торговый центр. Даже развлекательные форматы — кинотеатры и кафе — теряют статус «магнитов» для посетителей.

Аналитики прогнозируют сохранение негативного тренда. Евгений Бурденюк из компании «Отелит» уверен, что досуговые зоны больше не компенсируют просадку в классической рознице. В ближайшие месяцы рынок вряд ли покажет рост: по оценкам Дениса Зыкова из «IDEM-консалтинг», по итогам второго квартала посещаемость может остаться на 3–5% ниже прошлогодних значений, а в некоторых объектах падение достигнет 15%.