РЖД меняет правила возврата билетов с декабря 2026 года

Федеральная антимонопольная служба установила максимальный порог сбора на уровне 10% от стоимости билета. Итоговая сумма будет высчитываться по прогрессивной шкале: при возврате за 45 суток и более пассажир теряет 1%, за 30–44 суток — 3%, за 10–29 суток — 5%, а за 9 дней и менее — 10%. Важно учитывать, что эти проценты применяются только к базовой стоимости проезда, исключая плату за постельное белье и сервисные услуги.

Новый порядок коснется исключительно тех билетов, которые оформлены начиная с первого дня зимы. До 30 ноября включительно продолжает действовать фиксированный сбор в размере 3,7 рубля. Для международных маршрутов правила останутся прежними: в сообщении со странами СНГ и Абхазией действуют российские тарифы, а поездки в Китай, Монголию и Северную Корею сохраняют прежний сбор в 5 швейцарских франков. В РЖД рассчитывают, что такие меры дисциплинируют путешественников и позволят эффективнее управлять доступностью мест в поездах дальнего следования.