YouTube и IKEA: каких ушедших брендов россиянам не хватает больше всего

Около 62% россиян испытывают дискомфорт из-за ухода зарубежных компаний, при этом главными потерями стали не одежда или продукты, а цифровые гиганты. Исследование BrandLab показало, что сложнее всего потребителям дается отказ от привычных экосистем и сервисов, которые формировали их ежедневный рабочий и бытовой уклад.

Абсолютным лидером по уровню востребованности стал YouTube — о нехватке видеохостинга заявили 68,5% опрошенных. Платформа воспринимается не просто как площадка для развлечения, а как незаменимая база для обучения и коммуникации. В тройку наиболее критичных цифровых потерь также вошли Google (52,2%) и Microsoft (46,2%). Пользователи отмечают, что с их уходом разрушилась привычная среда: от облачных сервисов и платежных систем до интерфейсов Windows и Office, которым пока не подобрали полноценных аналогов.

В сегменте физических товаров первенство удерживают Samsung и IKEA. Если корейский бренд ценится за технологичность, то шведский ритейлер оставил после себя вакуум в категории домашнего уюта и доступной эстетики. Также в списке заметных потерь фигурируют Bosch, Nike и Toyota. Замыкает десятку самых желанных возвращений платежная система Visa — ее отсутствие создало барьеры для тех, кто продолжает совершать покупки на зарубежных площадках или путешествовать за границу.

Премиальный сегмент и смена поколений

Далеко не по всем маркам россияне испытывают ностальгию. В антирейтинге лидируют сервисы бронирования Airbnb и Booking.com — ими пользовались преимущественно те 10% населения, что часто выезжают за рубеж. Внутри страны их заменили локальные платформы. Также потребители легко отказались от премиальных и статусных марок вроде Massimo Dutti, Victoria’s Secret и Lancome. Даже гаджеты Apple попали в список брендов, об отсутствии которых не жалеет более 37% респондентов.

Отношение к импортозамещению сильно зависит от возраста и пола:

• Молодежь до 24 лет оказалась самой чувствительной группой: 83% респондентов остро ощущают нехватку привычной среды.
• Женщины значительно чаще тоскуют по брендам одежды, товаров для дома и косметики.
• Мужчины ставят на первое место иностранные автомобили, сложную электронику и финансовые инструменты.
• Поколение 55+ демонстрирует наибольшую устойчивость — более половины опрошенных в этой категории вообще не заметили ухода иностранных компаний.

Спорная ситуация сложилась вокруг фастфуда и газированных напитков. Хотя Coca-Cola, McDonald’s и KFC формально остались на рынке под новыми вывесками, часть аудитории жалуется на утрату «глобальной атмосферы». При этом в категории детских товаров позиции легендарного LEGO заметно потеснили китайские аналоги и российские конструкторы с национальным колоритом, которые оказались доступнее по цене при сопоставимом качестве.