Минтранс прорабатывает правила легального овербукинга
Авиакомпании смогут продавать билетов больше, чем мест в салоне, если Минтранс утвердит новую инициативу. Ведомство готовит законодательные поправки, которые обяжут перевозчиков предлагать пассажирам компенсации, альтернативные рейсы или улучшенные условия ожидания, чтобы минимизировать конфликтные ситуации при нехватке кресел на борту.
Практику овербукинга планируют ограничить только маршрутами с высокой частотой полетов. В ведомстве подчеркивают, что правила будут учитывать интересы социально уязвимых категорий граждан, а сама мера призвана сделать перелеты доступнее. За основу берут зарубежный опыт, где избыточное бронирование считается инструментом оптимизации загрузки, выгодным для большинства путешественников.
Дискуссия об официальном статусе овербукинга активизировалась после февральского предложения «Аэрофлота» узаконить возможность изменения условий поездки при согласии пассажира. Сейчас Минтранс ведет консультации с авиаперевозчиками, чтобы четко прописать размер компенсаций и юридические гарантии защиты прав тех, кому не хватило места в самолете.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!