Самокат упростил отправку продуктов другим людям
Пользователи сервиса Самокат получили возможность оформлять доставку продуктов напрямую для близких или коллег через специальную опцию в приложении. Раньше для таких целей приходилось использовать поле с комментариями, что создавало неудобства как для покупателей, так и для курьеров, вынужденных уточнять детали заказа через посредника.
При оформлении покупки теперь достаточно выбрать функцию «Заказать другому» и ввести данные получателя: имя, номер телефона и адрес. Эти сведения сразу передаются курьеру, что исключает лишние звонки заказчику для координации на месте. В компании пояснили, что решение принято после анализа пользовательского поведения — многие клиенты регулярно закупали товары для родителей и друзей, используя обходные пути.
Одновременно сервис обновил интерфейс приложения, сделав акцент на тематических подборках и скидках. Ранее Самокат также начал тестировать доставку роботами «Турби» в ряде столичных районов, расширяя логистические возможности помимо привычных курьеров и самовывоза.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!