Сбой в работе сервисов Т-Банка: пользователи жалуются на ошибки
Клиенты Т-Банка столкнулись с массовой недоступностью мобильного приложения и сайта 15 июля. Проблемы охватили пользователей сразу в нескольких крупных регионах, включая Москву и Санкт-Петербург. На текущий момент банк не предоставил официальных разъяснений о причинах технического инцидента, оставив клиентов в неведении относительно сроков восстановления доступа к личным счетам.
Сервис DownDetector фиксирует резкий рост обращений, начавшийся в последние сутки. Основная доля жалоб, суммарно около 83%, распределилась поровну между мобильным приложением и официальным сайтом банка. Оставшиеся сообщения касаются работы личного кабинета и отдельных банковских инструментов. География инцидента широка: помимо столичных регионов, с трудностями столкнулись жители Кировской области и Краснодарского края.
Техническая поддержка пока не озвучила источник сбоя. В качестве временных мер пользователям рекомендуют стандартные действия: отключение VPN-сервисов, смену типа интернет-соединения или принудительное обновление приложения. До тех пор, пока специалисты не завершат восстановительные работы, доступ к финансовым операциям для части аудитории остается ограниченным.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!